huisregels

Heldere afspraken

Om de kwaliteit van onze tandzorg te kunnen blijven waarborgen en u zo goed mogelijk te helpen, hebben we een aantal simpele huisregels opgesteld:

Bij ieder bezoek dient u een geldig legitimatiebewijs en uw zorgpas mee te nemen.
Wijzigingen in verzekering, adres of medicatiegebruik s.v.p. tijdig doorgeven.
Bij voorgestelde behandelingen boven de €150,- ontvangt u vooraf een begroting, deze dient u bij akkoord getekend mee terug te nemen bij de afspraak.
Wanneer een afspraak wat u betreft niet kan doorgaan, moet u dit ruim van tevoren (tenminste 48 uur) persoonlijk of telefonisch aan ons doorgeven. Annuleringen per email worden niet geaccepteerd.
Indien u een afspraak niet nakomt of niet tijdig annuleert (tenminste 48 uur van tevoren), brengen wij de kosten van de geplande behandeling in rekening.
Wij vragen u uw telefoon bij bezoek aan de praktijk uit te schakelen en geen huisdieren mee te nemen.
Niet acceptabel gedrag, verbaal of non verbaal, en/of het herhaaldelijk niet nakomen van afspraken wordt niet getolereerd en heeft helaas onmiddellijke uitschrijving tot gevolg.

Indien een operatie niet 48 uur van tevoren afgezegd wordt bij hinder brengen wij 25% van de totale offerte in rekening aangezien wij hier een x aantal uur voor inplannen per operatie.
Wanneer een behandeling nog niet volledig is betaald hebben wij het recht de behandeling op te schorten tot de betaling volledig voldaan is.
Alle voortvloeiende kosten die ontstaan uit het onnodig rekken van een behandeling omdat er niet betaald wordt zijn voor de patiënt.
Wanneer een behandeling langer gerekt wordt dan medisch verantwoord is of wanneer een betaling uitblijft kunnen wij ervoor kiezen om het behandeltraject bij ons te stoppen.
Indien u een betalingsregeling bij ons heeft afgesloten, loopt deze gedurende het behandeltraject van uiterlijk 5 maanden. (Afhankelijk van de duur van de behandeling.)

Het openstaande bedrag dient binnen de behandeltermijn volledig te zijn voldaan.
Voor de plaatsing van het definitieve werk moet de betaalregeling voldaan zijn.
Voor uw reguliere gebitscontrole geldt dat u éénmaal per halfjaar deze dient uit te voeren, tenzij door de arts anders geadviseerd.
Indien u zich tijdens de behandelingstijd of genezingstijd bij ons, zich tot een andere praktijk/behandelaar wendt voor behandeling of consult vervalt hiermee de garantiebepaling.
Na het ondertekenen van een vaststellingsovereenkomst vervalt de behandeling door NG Dent en kan de behandeling elders voortgezet worden.

Ervaringen

Bekijk hieronder een van onze video testimonials

Voor meer testimonials kunt u de video review pagina bekijken:

"Je wordt stap voor stap geïnformeerd zodat je weet waar je aan toe bent..."

"Ze bieden warme zorg, nemen de tijd voor je en zoeken naar de beste oplossing..."

"We voelden ons er erg prettig en we zijn voor de volle 100% tevreden.."

"Ik voel me op mijn gemak en het is geen nachtmerrie meer om naar de tandarts te moeten..."

"Dr. Gara is geweldig. Hij is vakkundig, en werkt erg snel..."

"Alles gaat in goed overleg. Ik wist steeds precies wat er ging gebeuren..."

"Het is een keurige praktijk en de behandeling is perfect verlopen..."

Contact

Groest 71-3,
1211 EA Hilversum